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El producto contara con garantía los 30 días posteriores a la compra.
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Para realizar cambios por garantías deben ser únicamente por defectos de fabrica (carriles, costuras, broches). No se cuenta como defecto si se rompe la prenda con la plastiflecha al sacarla del empaque.
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El producto para cambiar debe contar con su respectivo empaque y etiquetas, así como se debe presentar la factura original.
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Las prendas personalizadas no cuentan con garantía, al menos que cuenten con un defecto de fábrica, especificados arriba (no se realizan cambios por nombre, color de personalizado o tamaño del diseño).
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No se realizan cambios por color de completo (conjuntos, cobijas y demás productos que lo lleven), ya que el tono puede variar ligeramente de un lote de producción a otro debido a los diferentes lotes de algodón que se hayan utilizado en las materias primas.
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No se hacen reembolso de dinero.
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Los gastos de transporte deberán ser cubiertos por el cliente.